Audit pour Pop Sciences

Créé en juin 2017, le portail POP’Sciences est destiné à diffuser l’information et l’actualité scientifique de l’Université de Lyon auprès du grand public. Après un an d’existence, l’Université de Lyon a souhaité réaliser un diagnostic du portail et engager un travail de réflexion stratégique pour en orienter le futur développement.

Cadre

Fin 2018, Skoli a mené une mission d’audit et de conseil orientée sur la stratégie de contenus et les moyens d’engager une communauté de contributeurs. La finalité de cette démarche engagée par la direction Culture, sciences et société de l’Université de Lyon, en charge de l’animation du portail, est de positionner le POP’Sciences comme un média à part entière.

Mission

Dans le cadre de cette mission, notre travail a couvert le périmètre suivant :

  • Audit de contenus et analyse du processus de contribution.
  • Audit des métriques du portail (Analytics).
  • Entretiens qualitatifs et étude de besoin auprès des contributeurs actuels.
  • Recommandations stratégiques étayées portant sur l’amélioration de la qualité et de la trouvabilité des contenus, la capacité à toucher de nouveaux publics (notamment à travers de nouveaux canaux), la capacité à repenser la relation avec les contributeurs et l’accorder avec une stratégie éditoriale cohérente.
La mise en oeuvre progressive de ces recommandations pour l’évolution du portail POP’Sciences est prévue à partir de l’année 2019.

Client

Université de Lyon

Liens vers le projet
Categories
  • Audit
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  • Engagement
  • Architecture d'information

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